Konverso propose une plateforme conversationnelle et d’intelligence prédictive pour automatiser le support interne notamment IT Help Desk et RH ou clients. Leurs clients utilisent leur plateforme cloud sécurisée en Europe, en Australie ou aux US. Ce sont des groupes internationaux, des organisations publiques, mais également des MSP (Managed Services Provider). Ils automatisent 30 à 50% des demandes et des incidents récurrents. La brique d’IA utilise les données clients pour apprendre et réaliser des actions automatiques. Leur plateforme « no code » est à destination des métiers et se déploie en quelques semaines.

Au programme :

• Quels sont les cas d’usage les plus fréquemment demandés ?
• Quelles sont les technologies de traitement du langage et de Machine Learning ?
• Quelle est la valeur unique de la plateforme IA de Konverso ?
• Un retour d’expérience client
• Un temps d’échange et de réponse à vos questions

Découvrez la présentation de Bertrand Lafforgue, 
CEO et cofondateur de Konverso

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